Le scanner ne s'ouvre pas

Comment autoriser l'accès à la caméra dans les réglages de votre téléphone.

Mis à jour le 08/10/2026

Pour scanner un QR code ou une carte de visite, djelicard a besoin d'accéder à votre caméra. Si vous avez refusé cet accès, réactivez-le :

  • Sur iPhone : Réglages → djelicard → activez Appareil photo.
  • Sur Android : Paramètres → Applications → djelicard → Autorisations → Appareil photo → Autoriser.

Revenez ensuite dans l'application et appuyez de nouveau sur Scanner.

Si le scanner affiche que votre abonnement a expiré, consultez l'article « Mon abonnement a expiré : que se passe-t-il ? ».

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